Polityka prywatności
Kto przetwarza twoje dane?
Farmora jest nazwą handlową Nure, Vestdijklaan 184, 9721 VT Groningen, Nederland, KvK 64464105. Nure odpowiada za przetwarzanie danych osobowych przez Farmora. Pytania dotyczące prywatności możesz kierować na hallo@farmora.nl.
Zamówienia i kontakt
Gdy składasz zamówienie, wykorzystujemy twoje imię i nazwisko, dane kontaktowe, adres do faktury, adres dostawy, zamówione produkty i status płatności, aby zrealizować i dostarczyć zakup. Gdy się z nami kontaktujesz, wykorzystujemy dane i informacje podane w wiadomości do rozpatrzenia pytania lub reklamacji.
W celu realizacji zamówienia przetwarzamy dane na podstawie umowy. Dane potrzebne do prowadzenia naszej administracji przetwarzamy ze względu na obowiązki prawne. Mamy prawnie uzasadniony interes w zapewnieniu działania i bezpieczeństwa sklepu internetowego, przy czym uwzględniamy twoje interesy związane z prywatnością. Gdy wymagana jest zgoda, możesz ją wycofać.
Konto i opinie
Jeśli zakładasz konto, przechowujemy wprowadzone dane i powiązane informacje o zamówieniach. Możesz przeglądać i zmieniać dane swojego konta. W przypadku publicznej opinii jej treść i wyświetlana przy niej nazwa mogą być widoczne dla innych odwiedzających.
Usługodawcy
Udostępniamy dane usługodawcom, gdy jest to potrzebne do hostingu, obsługi poczty email, płatności, dostawy lub obsługi klienta. Dostawca lub przewoźnik otrzymuje dane niezbędne do dostarczenia zamówienia. Przy płatnościach i kontakcie przez usługi takie jak WhatsApp może mieć zastosowanie także polityka prywatności danej usługi. Dane mogą być również przekazywane, gdy wymaga tego prawo.
Pliki cookie i bezpieczeństwo
Sklep internetowy używa plików cookie do niezbędnych funkcji, takich jak koszyk i logowanie. W przypadku plików cookie wymagających zgody należy uzyskać ją wcześniej. Możesz usuwać lub blokować pliki cookie w przeglądarce. Niektóre funkcje sklepu mogą wtedy nie działać prawidłowo. Dane techniczne, takie jak adres IP, informacje o przeglądarce i komunikaty o błędach, mogą być wykorzystywane do zapewnienia dostępności strony oraz wykrywania nadużyć lub awarii.
Okresy przechowywania
Okres przechowywania zależy od rodzaju danych i celu ich wykorzystania. Dla dokumentacji finansowej obowiązują ustawowe okresy przechowywania. W przypadku trwającego zamówienia, pytania lub reklamacji uwzględniamy ich obsługę i ewentualne obowiązki prawne. Możesz zapytać nas, jaki okres przechowywania dotyczy twoich danych.
Twoje prawa
Możesz poprosić o dostęp do swoich danych osobowych, ich poprawienie lub usunięcie. Na warunkach określonych w RODO możesz także żądać ograniczenia przetwarzania lub przeniesienia danych oraz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania. Żądanie usunięcia może być ograniczone, jeśli prawo nakazuje nam zachować dane. Możemy poprosić o informacje pozwalające potwierdzić, że wniosek pochodzi od ciebie.
Wyślij wniosek na hallo@farmora.nl. Odpowiadamy w ustawowym terminie. Możesz złożyć skargę do Autoriteit Persoonsgegevens lub właściwego organu nadzorczego w swoim kraju zamieszkania.